מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 09/09/2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד "סיקור מעליות פרו בע"מ" (להלן: "החברה" או "אנו") אוספת, משתמשת, משמרת וחושפת מידע שנאסף ממשתמשי האתר www.sikor.co.il (להלן: "האתר" או "שירותינו").

אנו מחויבים לשמור על סודיות המידע האישי שלכם ולעמוד בכל דרישות החוק הרלוונטיות, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו על פיו.

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה בוחר למסור לנו אותו באופן אקטיבי, לדוגמה, באמצעות מילוי טופס הלידים שמופיע באתר. המידע שאנו עשויים לאסוף כולל, בין היתר:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
• מידע נוסף: כל פרט אחר שתבחר למסור לנו במסגרת פנייתך.
• מידע טכני/סטטיסטי: מידע שאינו מזהה אותך באופן אישי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, נתוני גלישה וזמן שהייה באתר. מידע זה נאסף באמצעות כלים כמו Google Analytics, והוא נועד לניתוח סטטיסטי בלבד לצורך שיפור ביצועי האתר.

2. מטרות איסוף המידע

המידע האישי שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מתן שירות: יצירת קשר איתך לצורך מתן שירותי אחזקת מעליות, טיפול בתקלות, מתן הצעות מחיר וכל שירות אחר שביקשת.
• שיפור השירות: הבנת צרכי הלקוחות ושיפור השירותים שאנו מציעים.
• דיוור ישיר (עם הסכמה): לאחר קבלת הסכמתך המפורשת באמצעות סימון תיבת הסימון הייעודית, אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך כדי לשלוח לך עדכונים, הצעות שיווקיות, מידע על מבצעים ושירותים חדשים.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים שלא למסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: אנו עשויים לחשוף מידע לספקים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר או במתן השירותים (למשל, חברות אחסון אתרים, פלטפורמות שיווק, או פלטפורמות סטטיסטיות כמו Google Analytics), אך ורק בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות המידע.
• דרישה חוקית: אנו נחשוף מידע אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.
• הסכמתך: כאשר קיבלנו את הסכמתך המפורשת למסירת המידע לצד ג'.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או גניבה. האתר מאובטח באמצעות הצפנת SSL (Secure Sockets Layer). עם זאת, חשוב להבין כי אין מערכת אבטחה שיכולה להיות בלתי חדירה לחלוטין.

5. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך, לרבות:

• זכות העיון: הזכות לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
• זכות התיקון והמחיקה: הזכות לדרוש תיקון של מידע שגוי או חסר, וכן לבקש את מחיקתו.

כדי לממש את זכויותיך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מסמך זה.

6. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר, והמשך השימוש שלך בשירותינו לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה לשינויים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

7. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או בנוגע למידע האישי שלך, אנא פנה אלינו:

חברת סיקור מעליות

• דוא"ל: service@sikor.co.il
• טלפון: 03-778-3229